COMPLICIO : Un partenaire de confiance
Complicio propose des solutions de financement en s'appuyant sur les services de
monabanq.
- Une banque française avec un capital de 17 000 000 d'euros détenu par de grands acteurs économiques, bancaires et financiers français (3Suisses International et Cetelem).
- Une banque sûre qui opère sous le contrôle de la Commission Bancaire, gage de professionnalisme et de sérieux.
- Une banque solide dont les ressources et la stabilité financières sont en ligne avec l'exigence et l'attention que chacun accorde au fait de confier son argent à un établissement bancaire.
- Une banque qui a déjà réuni plus de 220.000 clients au fil de ses 10 années d'existence
COMPLICIO : Un service de qualité
Notre désir de vous satisfaire va bien plus loin que de vous offrir un produit adapté à vos attentes. Établir avec vous une vraie relation de confiance, être toujours à votre écoute et à votre service, voilà ce qui nous anime et ce qui, pour nous, fait et fera la différence.
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Engagement 1 : Votre conseiller plus proche de vous
Pour vous, un conseiller financier est toujours disponible sur simple appel ou par mail du lundi au vendredi, de 8h à 22h,et le samedi de 8h à 20h. Il vous accompagne et répond à toutes vos questions.
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Engagement 2 : Une relation fondée sur la simplicité
Avec votre crédit, tout comme avec votre conseiller, la simplicité est notre priorité.
- Simplicité des démarches : Par exemple, pour votre crédit COMPLICIO, vous êtes libre de choisir la date de prélèvement de votre mensualité (le 5, le 10 ou le 12 de chaque mois).
- Simplicité des justificatifs : De même, quelle que soit votre demande, nous ne vous demanderons jamais de justificatifs superflus.
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Engagement 3 : Une réponse dans un délai minimum
Vous avez la certitude d'obtenir une réponse à chacune de vos demandes. Et cela, dans les meilleurs délais.
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Engagement 4 : Vous offrir plus de sécurité
Grâce à notre partenaire CNP Assurances, votre conseiller vous apportera les garanties adaptées à vos besoins.
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Engagement 5 : Une relation encore plus personnalisée
Être à l'écoute pour mieux vous servir, voilà ce qui nous motive et ce qui participe à votre satisfaction :
- Vous bénéficiez d'un suivi sur mesure.
- Vous obtenez toujours une information pertinente.
- Vous choisissez vos dates de rendez-vous téléphonique
Votre satisfaction étant au coeur de nos priorités, nous nous engageons à tenir ces promesses pour bâtir, ensemble, une relation de confiance s'inscrivant dans la durée.
